La Importancia Del E-Mail Marketing O Marketing Por Correo Electrónico

Si su negocio o empresa quiere comunicarse con un cliente, la mejor manera de hacerlo es a través de un correo electrónico.

Según Hubspot La capacidad de entrega de correo promedio en todos los proveedores de servicio es de 79,6% y El E-mail marketing genera el retorno de la inversión más alto para las pequeñas empresas; es por ello que los correos electrónicos son la forma más rápida de anunciar una venta, compartir noticias sobre su negocio y compartir información de valor para tus clientes.

En este artículo, desglosamos cómo implementar una buena estrategia de E-mail marketing para aprovechar sus beneficios y tener un mejor alcance de sus clientes actuales y clientes potenciales.

¿Qué es el E- mail Marketing?

En pocas palabras, el E-mail Marketing se refiere al uso de comunicaciones por correo electrónico, en una estrategia de marketing para alcanzar objetivos comerciales específicos.

Los correos electrónicos se pueden utilizar para generar ventas, mejorar la participación del cliente (es decir, boletines informativos), adquirir clientes, crear conciencia de marca y recompensar la lealtad del cliente.

Para los clientes existentes, el E-mail marketing enfatiza la comunicación, la conciencia y la recordación de marca. Para clientes potenciales, los correos electrónicos se pueden usar para atraer y convertir clientes con una campaña de divulgación.

La campaña de E-mail marketing más efectiva se puede segmentar de tal manera que se adapte a múltiples personas para diferentes iniciativas. Por ejemplo, se puede diseñar una campaña para incorporar nuevos clientes, otra para anunciar una venta de Black Friday.

Aquí hay algunos otros ejemplos de diferentes campañas de correo electrónico.

Tipos de campañas de E-mail marketing

Boletines

Los boletines son efectivos para mantener a sus clientes sintonizados con su marca. Por lo general, contienen una introducción, una descripción y enlaces con imágenes que informan a los clientes sobre nuevos productos o servicios, noticias de la industria, anuncios importantes o cualquier cambio en su negocio que desee transmitir.

Mensajes de Bienvenida

Estos correos electrónicos generalmente se envían a los clientes primerizos después del registro en línea, pero también se utilizan para la generación de ventas, el seguimiento de clientes potenciales o el reconocimiento de la marca. Un mensaje de bienvenida generalmente funciona mejor cuando se combina con una oferta especial para generar más interés o acción en el cliente.

Mensajes de aniversario o cumpleaños

Esta campaña aumenta la retención y lealtad de los clientes. Este tipo de correo electrónico destaca hitos importantes para la marca o el cliente y suele ir acompañado de una promoción especial o un código de descuento que pueden usar.

Ofertas por tiempo limitado

Esta campaña de correo electrónico se utiliza para dirigirse a los clientes en ventas, especialmente a aquellos que han comprado artículos similares o que no han completado su compra. Estos correos electrónicos también vienen con códigos promocionales o descuentos que vencen dentro de un período de tiempo determinado.

Correos electrónicos de carritos abandonados

Nuevamente, para aquellos involucrados en el comercio electrónico, enviar un correo electrónico sobre un carrito abandonado puede alentar a los clientes a completar sus compras. Estos correos electrónicos pueden ser mensajes automáticos que le piden al cliente que complete su compra dentro de un período de tiempo específico.

Los beneficios del E-mail marketing

Desarrollar el entusiasmo del cliente

El E-mail marketing es muy efectivo para generar interés en los clientes. Cuando se hace correctamente, un boletín informativo es una forma rentable, rápida y sencilla de mantener a los clientes informados (y entusiasmados) sobre los lanzamientos de nuevos productos o las nuevas promociones.

Mejorar la lealtad del cliente

El E-mail marketing le permite mantenerse en contacto regularmente con los clientes y visitantes del sitio web. Los compradores o clientes regulares también aprecian estar actualizados con los últimos productos, promociones o incluso con la información que ofreces y es relevante para ellos. Los estudios muestran que cuesta cinco veces más adquirir un nuevo cliente en comparación con retener a un cliente existente.

Mejor alcance al cliente

El E-mail marketing tiene mayores posibilidades de ser visto, en comparación con las actualizaciones de las redes sociales donde pueden perderse anuncios y simplemente desplazarse hacia arriba en sus noticias. Con unos pocos clicks, se pueden enviar correos electrónicos a miles de usuarios. Esos usuarios son libres de leer a su conveniencia, ya sea en línea o fuera de línea.

Fácil de mantener y económico

Como se mencionó anteriormente, el E-mail marketing es rentable y es relativamente más fácil y económico de mantener. Los servicios de E-mail marketing como MailChimp o ActiveCampaign han simplificado el proceso, lo que permite una mayor automatización y personalización.

Expansión de su estrategia de marketing de contenidos

Independientemente del tamaño y la industria de una empresa o negocio, los correos electrónicos pueden presentar una serie de oportunidades comerciales, desde la generación de clientes potenciales hasta la participación del cliente.

Por supuesto, el E-mail marketing es mucho más complejo y de múltiples capas para ser cubierto en un solo artículo. Otros aspectos como la frecuencia, la copia y el diseño también juegan un papel crucial en la tasa de apertura y el compromiso. Para obtener más información sobre todo lo relacionado con el E-mail marketing y el SEO, visite el blog de Click One Colombia.

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